18:02 / 12-12-2024
Paşinyanla Berse Azərbaycanla sülh müqaviləsini müzakirə ediblər
17:52 / 12-12-2024
Tramp: "İranla müharibə mümkündür"
17:37 / 12-12-2024
Qənirə Ataşova: "Həmin klinikaların arxasında böyük pullar dayanır"
17:16 / 12-12-2024
Şikayətçi: "Kimin vəzifədə işləyən qohumu var, işdə saxladılar"
17:03 / 12-12-2024
Sabiq rəis hakim qarşısına çıxarılıb
16:58 / 12-12-2024
Bəzi bölgələrdə güclü külək əsəcək
16:39 / 12-12-2024
Ən çox şikayət edilən sığorta şirkətləri açıqlanıb
16:23 / 12-12-2024
Öldürülən və həbs edilən jurnalistlərin sayı artır - Hesabat
16:10 / 12-12-2024
Hava kəskin dəyişir: qar yağacaq, yollar buz bağlayacaq
16:04 / 12-12-2024
Müştərilərin ən çox şikayət etdiyi banklar... - Siyahı
15:50 / 12-12-2024
Konqres ABŞ kəşfiyyatından Ukraynaya dair hesabat istəyir
15:33 / 12-12-2024
"Kartdan karta" üsulu ilə işləyən daha 467 sahibkar cəzalandırılıb
15:22 / 12-12-2024
Ürəklə bağlı yeni kəşf... - Foto
14:55 / 12-12-2024
Elçin Quliyev Türkiyənin milli müdafiə naziri ilə görüşüb
14:48 / 12-12-2024
Qəzzada savaşın 433-cü günü: ölənlərin sayı 44835-ə yüksəlib
14:25 / 12-12-2024
Bələdiyyə seçkiləri: 3 minə yaxın şəxs namizədliyini irəli sürüb
14:14 / 12-12-2024
Hakimləri təhqir edən futbolçu və məşqçilər cəzalandırılıb
14:06 / 12-12-2024
Azərbaycanlı iş adamı saxlanılıb
13:46 / 12-12-2024
MDB Hökumət Başçıları Şurasının növbəti iclasınn vaxtı elan olunub
13:33 / 12-12-2024
Məxfi sənədlər: Mossad ilə Əsəd rejimi arasında mesajlaşma üzə çıxıb - Foto
13:09 / 12-12-2024
AFFA bəzi klubları cərimələyib
12:56 / 12-12-2024
Sabah yağış yağacaq
12:50 / 12-12-2024
“Mən və Putin” - Əsədin devrilməsində Ankaranın əsas kartı
12:44 / 12-12-2024
Ceyhun Bayramov: "Ermənistanla danışıqlarda yekun razılaşma yoxdur"
12:29 / 12-12-2024
Kütləvi iğtişaşlara görə axtarılan şəxs Azərbaycanda tutulub
12:14 / 12-12-2024
Tramp Si Cinpini andiçmə mərasiminə dəvət edib
12:00 / 12-12-2024
Çin 34 hərbi təyyarə və 16 gəmi ilə təzyiq edir
12:00 / 12-12-2024
Moskvada MDB Hökumət Başçıları Şurasının iclası keçirilir - Fotolar
11:45 / 12-12-2024
Buzlaqların əriməsi iki ölkənin dövlət sərhədini dəyişib
11:33 / 12-12-2024
Mərkəzi Bank ASC-nin lisenziyasını ləğv edib
20:37 / 07-12-2024
Tramp ABŞ-ı Suriyadakı vəziyyətə qarışmamağa çağırıb
00:11 / 08-12-2024
Trampın komandası Kiyevin işğaldakı torpaqları qaytarmaq təklifinə mənfi cavab verib
12:54 / 08-12-2024
İnstitut direktoru Azər Qasımlı saxlanılıb - Yenilənib
11:24 / 08-12-2024
Dünyasını dəyişmiş şəxslərlə danışmaq mümkün olacaq - Foto
00:18 / 09-12-2024
İki planet toqquşa bilər
00:04 / 09-12-2024
Yeni araşdırma sənətin mənşəyi haqqında fikirləri alt-üst edib - Fotolar
08:56 / 08-12-2024
Ağ kətan 1,4 milyon avroya satışa çıxarılıb
08:41 / 08-12-2024
Bəşər Əsəd qaçıb, müxalifət ölkənin paytaxtını ələ keçirib
15:55 / 10-12-2024
İsa Məmmədovun “Bakı mənzərələri” - Fotolar
20:26 / 07-12-2024
"Qarabağ"-"Sabah" oyunu başa çatıb
08:29 / 09-12-2024
Musiqi qrupu yeni albom hazırlayıb
11:29 / 08-12-2024
Dağlıq rayonlara qar yağır
Müştərilərin ən çox şikayət etdiyi banklar... - Siyahı
Tarix: 12-12-2024 16:04 | Bölmə: İqtisadiyyat
Bu ilin noyabr ayında Azərbaycanda barəsində ən çox şikayət edilən bank “Yapı Kredi Bank Azərbaycan” QSC olub.
Bu barədə Azərbaycan Mərkəzi Bankı məlumat yayıb.
Şikayət olunan bankların siyahısında “Yelo Bank” ASC ikinci, “Accessbank” QSC isə üçüncü olub.
Barəsində ən az şikayət edilən bank isə “Paşa Bank” ASC olub. 3 bank haqqında isə heç bir şikayət daxil olmayıb.
Barəsində şikayətlər olan banklar aşağıdakı kimi olub:
Qeyd edək ki, banklar üzrə şikayət indeksinin hesablanması “Şikayətlər üzrə bazar payı”nın “Müştərilər üzrə bazar payı”na olan nisbəti əsasında aparılır.
“Şikayətlər üzrə bazar payı” – Mərkəzi Banka bir ay ərzində daxil olan şifahi, yazılı və vətəndaş qəbulu üzrə şikayətlərin hər bir bank üzrə sayının ümumi bank sektoru üzrə olan şikayətlərin sayına nisbətidir. Təkrar şikayət, eləcə də kredit üzrə güzəştlərin verilməsi, kredit istənilməsi və Mərkəzi Bankın səlahiyyətlərinə aid olmayan digər mövzularla bağlı şikayətlər hesablamadan istisna olunmuşdur.
“Müştərilər üzrə bazar payı” – cari hesab qalığı 100 manat və yuxarı olan, habelə son üç ayda ən azı bir əməliyyat aparmış bank müştərilərinin hər bir bank üzrə olan sayının ümumi bank sektoru üzrə olan sayına nisbətidir.
Şikayət indeksinin izahı: İndeks hər hansı bank tərəfindən göstərilən maliyyə xidmətlərinin həcmi və əhatə dairəsi nəzərə alınmaqla, həmin bankın müştəri xidmətləri ilə bağlı Mərkəzi Banka daxil olan şikayətlərin proporsionallığı prinsipi əsasında hesablanır./Yeniavaz.com
Bölməyə aid digər xəbərlər
Tarix: 12-12-2024 16:04 | Bölmə: İqtisadiyyat
Bu ilin noyabr ayında Azərbaycanda barəsində ən çox şikayət edilən bank “Yapı Kredi Bank Azərbaycan” QSC olub.
Bu barədə Azərbaycan Mərkəzi Bankı məlumat yayıb.
Şikayət olunan bankların siyahısında “Yelo Bank” ASC ikinci, “Accessbank” QSC isə üçüncü olub.
Barəsində ən az şikayət edilən bank isə “Paşa Bank” ASC olub. 3 bank haqqında isə heç bir şikayət daxil olmayıb.
Barəsində şikayətlər olan banklar aşağıdakı kimi olub:
Qeyd edək ki, banklar üzrə şikayət indeksinin hesablanması “Şikayətlər üzrə bazar payı”nın “Müştərilər üzrə bazar payı”na olan nisbəti əsasında aparılır.
“Şikayətlər üzrə bazar payı” – Mərkəzi Banka bir ay ərzində daxil olan şifahi, yazılı və vətəndaş qəbulu üzrə şikayətlərin hər bir bank üzrə sayının ümumi bank sektoru üzrə olan şikayətlərin sayına nisbətidir. Təkrar şikayət, eləcə də kredit üzrə güzəştlərin verilməsi, kredit istənilməsi və Mərkəzi Bankın səlahiyyətlərinə aid olmayan digər mövzularla bağlı şikayətlər hesablamadan istisna olunmuşdur.
“Müştərilər üzrə bazar payı” – cari hesab qalığı 100 manat və yuxarı olan, habelə son üç ayda ən azı bir əməliyyat aparmış bank müştərilərinin hər bir bank üzrə olan sayının ümumi bank sektoru üzrə olan sayına nisbətidir.
Şikayət indeksinin izahı: İndeks hər hansı bank tərəfindən göstərilən maliyyə xidmətlərinin həcmi və əhatə dairəsi nəzərə alınmaqla, həmin bankın müştəri xidmətləri ilə bağlı Mərkəzi Banka daxil olan şikayətlərin proporsionallığı prinsipi əsasında hesablanır./Yeniavaz.com
Bölməyə aid digər xəbərlər
Bu gün, 16:39
Ən çox şikayət edilən sığorta şirkətləri açıqlanıb
Bu gün, 16:04
Müştərilərin ən çox şikayət etdiyi banklar... - Siyahı
Bu gün, 11:33
Mərkəzi Bank ASC-nin lisenziyasını ləğv edib
Bu gün, 09:35
Dünyanın ən hündür 5-ci göydələni yarımçıq qalıb
Dünən, 17:05
"Kapital Bank"da kadr dəyişikliyi olub
Dünən, 16:59
Ölkədə hansı məhsullar bahalaşıb? - Siyahı
Dünən, 16:11
Daha bir şirkət rəhbəri cərimələnib
Dünən, 10:24
Fərid Axundov vəzifədən gedir
10-12-2024, 17:26
“Kontakt Home” müştərilərin sirrini yayır
10-12-2024, 15:25
10 poçt filialının bank lisenziyası ləğv olunub
10-12-2024, 13:03
Alkoqollu içkilərlə bağlı yeni cərimə olacaq
10-12-2024, 11:00
Azərbaycanda özəl pensiya fondları yaradılacaq
10-12-2024, 08:48
100 min “Volkswagen”çi tətil edir
9-12-2024, 17:13
Xocalıda qanunu pozan şirkət 20 min manat cərimələnib
9-12-2024, 15:47
Xaricə çıxarılan 21 milyon dollar geri qaytarılıb
9-12-2024, 10:18
Pensiyalar artımla nə vaxtdan veriləcək? - Açıqlama
7-12-2024, 09:47
Azərbaycanın ÜDM-də artım proqnozu yaxşılaşıb
6-12-2024, 18:07
Ölkəmizə gətirilən şprislərə gömrük güzəştlərinin müddəti uzadılıb
6-12-2024, 14:56
Beynəlxalq Bank 100 milyon manatlıq istiqraz buraxır
6-12-2024, 12:07
Putin “Qazprombank”-a ödəniş öhdəliyini ləğv edib
6-12-2024, 12:02
“Azərkosmos”un nizamnamə kapitalı artırılıb - Qərar
6-12-2024, 09:58
Ölkə tarixində ən böyük təbii qaz ehtiyatı tapılıb
6-12-2024, 08:23
ABŞ pulsuz qala bilər
5-12-2024, 23:32
OPEC+ ölkələri saziş şərtlərini 100 faizdən çox yerinə yetirir
5-12-2024, 16:49
Bakıda vergidən yayınan tikinti şirkətləri.. - Siyahı
5-12-2024, 15:45
Sahibkarlar Konfederasiyasına Baş katib təyinatı olub
5-12-2024, 08:42
Dünyanın ən bahalı daşı... - Ona qiymət təyin edə bilmirlər
4-12-2024, 17:23
Bu qanunu pozanları ağır cərimələr gözləyir
4-12-2024, 13:06
"Kartdan karta" üsulu ilə işləyən daha 408 sahibkar cəzalandırlıb
4-12-2024, 07:51
Mask: “Amerika iflasa yaxınlaşır”
3-12-2024, 14:00
Dövlət büdcəsi zərfi ikinci oxunuşda qəbul olunub
3-12-2024, 10:51
Türkiyənin 4 min ton qızıl ehtiyatı var
3-12-2024, 10:18
İlahə Tahirli Mərkəzi Bankda vəzifəyə təyin olunub
3-12-2024, 09:45
“Mərkəzi Nəbatat Bağı”-na sədr təyin olunub
2-12-2024, 15:36
Prezident İlham Əliyev vergi ilə bağlı fərman imzalayıb
2-12-2024, 14:00
Bir asteroid 10 kvintilyon dollardır
2-12-2024, 09:06
Qazaxıstan Rusiyaya qarşı sanksiyaları dəstəkləmir
29-11-2024, 13:08
Onlara birdəfəlik müavinət ödəniləcək
29-11-2024, 11:45
Deputat: "Bizim sosial xərclərimiz Gürcüstan və Ermənistanın..."
28-11-2024, 15:58
"Kartdan karta" üsulu ilə işləyən 314 sahibkar cərimələnib
28-11-2024, 13:25
Rusiya rublu sürətlə ucuzlaşır, ərzaq bahalaşır