00:09 / 16-11-2024
Poqbanın müqaviləsi ləğv olunub
22:24 / 15-11-2024
Leyla Əliyeva “Seaspiracy” sənədli filminin nümayişində iştirak edib
21:28 / 15-11-2024
Ceyhun Bayramov NATO baş katibinin köməkçisi ilə görüşüb
20:07 / 15-11-2024
General mənimsədiyi vəsaitin 12 milyon manatını qaytarıb
19:46 / 15-11-2024
Kreml Putin-Şolts telefon danışığı barədə bəyanat yayıb
18:59 / 15-11-2024
Ordubada dair monoqrafiya nəşr olunub - Foto
18:02 / 15-11-2024
Ömer Çelik: "Azərbaycanda keçirilən COP29 mühüm hadisədir"
17:49 / 15-11-2024
Bakıda ECO-UNIDO Təmiz Enerji Mərkəzi açılıb
17:26 / 15-11-2024
Hərbçilərimiz "Mavi Balina - 2024" təliminə qatılıb
17:17 / 15-11-2024
Ceyhun Bayramov BMT rəsmisi ilə müzakirə aparıb
17:05 / 15-11-2024
Albaniya Parlamentinin sədri Azərbaycana gəlib
16:53 / 15-11-2024
Hakim oğlu öldürülən anaya verilişə çıxdığına görə xəbərdarlıq edib - "Məni öldürsəniz də..."
16:46 / 15-11-2024
Hava şəraiti dəyişəcək - Xəbərdarlıq
16:40 / 15-11-2024
Bananların arasından 720 kq kokain tapılıb
16:32 / 15-11-2024
Bir ildə 500-dən çox ABŞ hərbçisi intihar edib
16:31 / 15-11-2024
Lənkəranda 60 yaşlı şəxs güllələnib
16:27 / 15-11-2024
Zaur Hacı-Məhərrəmov UEFA Çempionlar Liqasının oyununa təyinat alıb
16:14 / 15-11-2024
Daha bir futbolçu Türkiyə yığmasının heyətindən çıxarılıb
15:51 / 15-11-2024
"Turan Tovuz" adını dəyişir
15:22 / 15-11-2024
Keçmiş nazir: “Ukraynanın dağılması ABŞ üçün rüsvayçılıq olacaq”
15:04 / 15-11-2024
Elçin Məsiyev UEFA Millətlər Liqasının matçına təyinat alıb
14:59 / 15-11-2024
Sahibə Qafarova Britaniyanın sabiq baş naziri ilə müzakirə aparıb
14:40 / 15-11-2024
"Kartdan karta" üsulu ilə işləyən daha 170 sahibkar cəzalandırılıb
14:35 / 15-11-2024
İnsan alverində ittiham olunan türk Amsterdamda tutulub - Foto
14:28 / 15-11-2024
SOCAR iki şirkətlə Anlaşma Memorandumu imzalayıb
14:25 / 15-11-2024
Klinton: “Monikadan birbaşa üzr istəməmişəm”
14:17 / 15-11-2024
Vladimir Putin İlham Əliyevə zəng edib
14:07 / 15-11-2024
Prezident ali təhsillə bağlı sərəncam imzalayıb
13:14 / 15-11-2024
SOCAR “yaşıl istiqraz" buraxmağa qərar verib
12:59 / 15-11-2024
Sabah hava necə olacaq? - Proqnoz
09:53 / 15-11-2024
Qətldə təqsirləndirilən şəxsin istintaqı tamamlanıb
14:07 / 15-11-2024
Prezident ali təhsillə bağlı sərəncam imzalayıb
19:04 / 12-11-2024
Prezident COP29-un Liderlər Sammitində çıxış edib - Tam mətn - Yenilənib
18:59 / 15-11-2024
Ordubada dair monoqrafiya nəşr olunub - Foto
12:06 / 13-11-2024
Prezidentlər Xankəndi tikiş fabrikinin açılışında iştirak ediblər
17:05 / 14-11-2024
Prezident İlham Əliyev Avropa Şurasının Baş katibi ilə görüşüb - (Yenilənib) - Foto
18:56 / 13-11-2024
Bakıda kiçik ada dövlətlərinin Sammiti: İlham Əliyev tədbirdə çıxış edib - Yenilənib
11:37 / 12-11-2024
"Veteran pulu" artırılacaq
09:34 / 13-11-2024
SSRİ komsomolunun sonuncu rəhbəri dünyasını dəyişib
18:00 / 11-11-2024
Belarus prezidenti Azərbaycanda səfərdədir - (Yenilənib) - Fotolar
11:07 / 14-11-2024
Dünya daha böyük müharibə ilə üz-üzədir - Foto
11:20 / 11-11-2024
Azərbaycanda COP29-a start verilib - (Yenilənib) - Video
“Nar mobile”ni cibgirlikdə ittiham edirlər, şirkət isə... - Faktlar
Tarix: 04-05-2020 17:17 | Bölmə: Xəbərlər
COVID-19 pandemiyası ilə bağlı xüsusi karantin rejiminin elan edilməsi ölkəmizdə fəaliyyət göstərən bir sıra sahələrlə yanaşı “Nar mobile”nin də yarıtmaz fəaliyyətini üzə çıxarıb, bu mobil operatordan narazılıqları artırıb.
Reyting.az-ın məlumatına görə, karantin rejimində adıçəkilən mobil operatorun əhaliyə göstərdiyi xidmətin həddən artıq aşağı düşdüyü iddia olunur. Hətta “Nar mobile”ni müxtəlif vasitələrlə abunəçilərin balansından oğurluq etməkdə də ittiham edənlər var.
Xatırladaq ki, “Nar mobile”dən narazılıqlar təkcə Reyting.az-a daxil olan şikayətlərdə əksini tapmır, eyni zamanda, bu mobil operatorun sosial şəbəkədəki rəsmi səhifəsində paylaşdığı reklam çarxlarının altında yazılan çoxsaylı şərhlərdə qeyd edilir.
Məsələn, “Nar”ın rəsmi səhifəsində paylaşılan “Aprelin sonuna gəldik. Ümid edirik ki, karantin də yaxın günlərdə bitəcək və pozitiv günlər başlayacaq. Full paketlərimizdə isə istifadə etmədiyin dəqiqə və meqabaytlar nə bitir, nə də yanır. Sadəcə, növbəti aya keçir. Full paket istifadə et, həmişə pozitiv ol!”, - postuna yazılan 122 şərhin azı 100-də şirkətə qarşı sərt və hətta təhqiramiz ifadələr yer alıb.
Həmin şərhlərdən bir neçəsini, o cümlədən, şirkətin bunlara verdiyi reaksiyaları olduğu kimi təqdim edirik:
Qüdrət Həsənov:
- İçinə azar olsun belə gecə internetinin.
Nar:
- Müraciətiniz digər şərhdə cavablandırılır.
Ruslan Əlizadə:
- Necə olur ki, limitsiz paketin 90 faiz gecə 24.00-dan sonra işlənsə də, 7000 mb-dən cəmi 1000 mb qalıb?
Yeganə Şıxəliyeva:
- 13 manatlıq internet paketini necə deaktiv etmək olar? Web səhifənizdə aktivləşdirmək üçün kod verilib. Amma deaktiv etmək üçün heç bir məlumat tapa bilmirəm.
Sənan Əkbərov adlı abunəçi isə buna belə reaksiya verib:
- Cibə girməkdən bezməyən “Nar”, gecə limitsiz internetim ola-ola full 9 tarifimdəki internet balansımı silirlər. Halal pul qazanmaq üçün bir az da çalışın, bəsdirin camaatın cibinə girdiniz!
“Nar” bu ittihama “candərdi” cavab verib:
- Hazırda olan istifadə qaydalarına əsasən nömrənizdə həm gecə limitsiz interneti, həm də Full tarifinin internet bonusları varsa, ilk olaraq məhz tarif bonusları sərf edilməlidir.
Sənan Əkbərov isə bu cavabdan sonra fikirini daha da konkretləşdirib:
- Nar, gündüz internet paketindən çıxa bilirsiz, gecə limitsiz olanda isə bonusdan? Bu, birbaşa cibə girməkdir, özü də xəbərdarlıqsız. Halal etmirəm. Nar, o qaydanı qoyana da, hər silinən mgbt-a görə cibə girdiyinə görə haram olsun!
Bundan sonra “Nar” şikayətçinin iradını qəbul etmiş kimi münasibət bildirib:
- Narazılığınız qeydə alındı, məlumat nəzərə alınacaq. Hər hansı dəyişiklik olan zaman məlumat rəsmi saytımızda yerləşdiriləcək.
Bundan sonra başqa bir şikayətçi yazır ki, saat 23:59:59 olan kimi sürət yoxa çıxır. Onlayn çata yazırsan, admin “Salam” sözünü yazır, sonra yoxa çıxır. Elə bil tanışlıq saytıdır. Heç olmaya sürəti 2-3 mbs edin...
Mobil operatora qarşı bu və ya digər məzmunlu şikayətlər digər paylaşımların altında da var. “Nar” isə bunlara aydınlıq gətirmək əvəzinə, standart cavab verməklə işini bitmiş sayır.
Qeyd edək ki, “Nar”ın fəaliyyəti ilə bağlı Reyting.az-ın e-poçtuna da çoxsaylı şikayətlər daxil olur. Növbəti yazılarımızda bunları oxucularımızın diqqətinə çatdıracağıq. “Nar mobile”nin də məsələyə münasibətinə yer ayırmağa hazırıq.
Reyting.az
Bölməyə aid digər xəbərlər
Tarix: 04-05-2020 17:17 | Bölmə: Xəbərlər
COVID-19 pandemiyası ilə bağlı xüsusi karantin rejiminin elan edilməsi ölkəmizdə fəaliyyət göstərən bir sıra sahələrlə yanaşı “Nar mobile”nin də yarıtmaz fəaliyyətini üzə çıxarıb, bu mobil operatordan narazılıqları artırıb.
Reyting.az-ın məlumatına görə, karantin rejimində adıçəkilən mobil operatorun əhaliyə göstərdiyi xidmətin həddən artıq aşağı düşdüyü iddia olunur. Hətta “Nar mobile”ni müxtəlif vasitələrlə abunəçilərin balansından oğurluq etməkdə də ittiham edənlər var.
Xatırladaq ki, “Nar mobile”dən narazılıqlar təkcə Reyting.az-a daxil olan şikayətlərdə əksini tapmır, eyni zamanda, bu mobil operatorun sosial şəbəkədəki rəsmi səhifəsində paylaşdığı reklam çarxlarının altında yazılan çoxsaylı şərhlərdə qeyd edilir.
Məsələn, “Nar”ın rəsmi səhifəsində paylaşılan “Aprelin sonuna gəldik. Ümid edirik ki, karantin də yaxın günlərdə bitəcək və pozitiv günlər başlayacaq. Full paketlərimizdə isə istifadə etmədiyin dəqiqə və meqabaytlar nə bitir, nə də yanır. Sadəcə, növbəti aya keçir. Full paket istifadə et, həmişə pozitiv ol!”, - postuna yazılan 122 şərhin azı 100-də şirkətə qarşı sərt və hətta təhqiramiz ifadələr yer alıb.
Həmin şərhlərdən bir neçəsini, o cümlədən, şirkətin bunlara verdiyi reaksiyaları olduğu kimi təqdim edirik:
Qüdrət Həsənov:
- İçinə azar olsun belə gecə internetinin.
Nar:
- Müraciətiniz digər şərhdə cavablandırılır.
Ruslan Əlizadə:
- Necə olur ki, limitsiz paketin 90 faiz gecə 24.00-dan sonra işlənsə də, 7000 mb-dən cəmi 1000 mb qalıb?
Yeganə Şıxəliyeva:
- 13 manatlıq internet paketini necə deaktiv etmək olar? Web səhifənizdə aktivləşdirmək üçün kod verilib. Amma deaktiv etmək üçün heç bir məlumat tapa bilmirəm.
Sənan Əkbərov adlı abunəçi isə buna belə reaksiya verib:
- Cibə girməkdən bezməyən “Nar”, gecə limitsiz internetim ola-ola full 9 tarifimdəki internet balansımı silirlər. Halal pul qazanmaq üçün bir az da çalışın, bəsdirin camaatın cibinə girdiniz!
“Nar” bu ittihama “candərdi” cavab verib:
- Hazırda olan istifadə qaydalarına əsasən nömrənizdə həm gecə limitsiz interneti, həm də Full tarifinin internet bonusları varsa, ilk olaraq məhz tarif bonusları sərf edilməlidir.
Sənan Əkbərov isə bu cavabdan sonra fikirini daha da konkretləşdirib:
- Nar, gündüz internet paketindən çıxa bilirsiz, gecə limitsiz olanda isə bonusdan? Bu, birbaşa cibə girməkdir, özü də xəbərdarlıqsız. Halal etmirəm. Nar, o qaydanı qoyana da, hər silinən mgbt-a görə cibə girdiyinə görə haram olsun!
Bundan sonra “Nar” şikayətçinin iradını qəbul etmiş kimi münasibət bildirib:
- Narazılığınız qeydə alındı, məlumat nəzərə alınacaq. Hər hansı dəyişiklik olan zaman məlumat rəsmi saytımızda yerləşdiriləcək.
Bundan sonra başqa bir şikayətçi yazır ki, saat 23:59:59 olan kimi sürət yoxa çıxır. Onlayn çata yazırsan, admin “Salam” sözünü yazır, sonra yoxa çıxır. Elə bil tanışlıq saytıdır. Heç olmaya sürəti 2-3 mbs edin...
Mobil operatora qarşı bu və ya digər məzmunlu şikayətlər digər paylaşımların altında da var. “Nar” isə bunlara aydınlıq gətirmək əvəzinə, standart cavab verməklə işini bitmiş sayır.
Qeyd edək ki, “Nar”ın fəaliyyəti ilə bağlı Reyting.az-ın e-poçtuna da çoxsaylı şikayətlər daxil olur. Növbəti yazılarımızda bunları oxucularımızın diqqətinə çatdıracağıq. “Nar mobile”nin də məsələyə münasibətinə yer ayırmağa hazırıq.
Reyting.az
Bölməyə aid digər xəbərlər
Dünən, 17:49
Bakıda ECO-UNIDO Təmiz Enerji Mərkəzi açılıb
Dünən, 16:46
Hava şəraiti dəyişəcək - Xəbərdarlıq
Dünən, 16:31
Lənkəranda 60 yaşlı şəxs güllələnib
Dünən, 15:51
"Turan Tovuz" adını dəyişir
Dünən, 13:14
SOCAR “yaşıl istiqraz" buraxmağa qərar verib
Dünən, 11:51
Uşaq pornosu yayan azərbaycanlı saxlanılıb
Dünən, 10:15
COP29: Bakı Birgə Nazirlər Bəyanatı imzalanıb
Dünən, 08:43
Zelenski Qərbin oyuncağına çevrilib
Dünən, 08:38
Çin Latın Amerikasına yeni dəniz yolu çəkir
14-11-2024, 16:12
İlham Əliyev Efiopiya prezidenti ilə görüşüb - Yenilənib
14-11-2024, 15:03
Ağadadaş Ağayevin məhkəməsi başlayıb - Yenilənib
14-11-2024, 14:06
Filarmoniyanın əməkdaşı ev dustaqlığına buraxılıb
14-11-2024, 12:13
Ronaldinyo Bakıdan ayrılıb - Fotolar
14-11-2024, 11:15
Fatih Terim Bakıya gəlir
14-11-2024, 08:57
Trampa görə direktorun evinə basqın ediblər
14-11-2024, 08:51
Conson yenidən Nümayəndələr Palatasının sədri olacaq
14-11-2024, 08:48
Borrell Trampı aşağılayıb
14-11-2024, 00:03
Kaladze: "Saakaşvili əfv edilsə belə, buraxılmayacaq"
13-11-2024, 16:29
İlham Əliyev Şahbaz Şəriflə görüşüb
13-11-2024, 09:18
Putinə rəğbət, Zelenskiyə nifrət?
13-11-2024, 09:11
Xəzər dənizində zəlzələ baş verib
12-11-2024, 14:12
İlham Əliyev FIFA prezidenti ilə görüşüb - Fotolar
12-11-2024, 12:52
İlham Əliyev: "Azərbaycanın COP29-a ev sahibliyi etməsi..."
12-11-2024, 11:37
"Veteran pulu" artırılacaq
12-11-2024, 11:09
“Şaman”ın mətbuat katibi sabah dəfn ediləcək
12-11-2024, 00:39
Fazil Mustafa vətəndaş qəbulu keçirib - Fotolar
11-11-2024, 23:08
Şahbaz Şərif Azərbaycana gəlib
11-11-2024, 17:52
Aleksandar Vuçiç Azərbaycana gəlib - Yenilənib
11-11-2024, 17:45
İlham Əliyev Slovakiya prezidenti ilə görüşüb - Yenilənib
11-11-2024, 17:14
Prezident Gürcüstanın baş nazirini qəbul edib
11-11-2024, 11:21
Fələstinlilər Nyu-Yorkda aksiya keçiriblər
11-11-2024, 11:17
Vlah: Moldovanı təcili xilas etmək lazımdır
11-11-2024, 10:48
Trampdan revanş gözləyirlər
11-11-2024, 10:40
Ukrayna cəbhəsində vəziyyət dəyişir
11-11-2024, 10:32
Moskvaya kütləvi PUA hücumu olub - Yenilənib
10-11-2024, 13:20
Sabahın hava proqnozu açıqlanıb
9-11-2024, 10:55
İlham Əliyevdən paylaşım - Foto
9-11-2024, 00:01
Azərbaycanda Dövlət Bayrağı Günüdür
8-11-2024, 14:01
COP29 məlumat mərkəzləri fəaliyyətə başlayıb
8-11-2024, 09:03
Xarici İşlər Nazirliyi Zəfər Günü ilə bağlı bəyanat yayıb
8-11-2024, 00:02
Bu gün Zəfər Günüdür
7-11-2024, 22:31
Prezident Zəfər Günü ilə bağlı paylaşım edib - Foto
7-11-2024, 18:09
Siyavuş Kərimiyə Prezidentin fərdi təqaüdü veriləcək
7-11-2024, 18:01
Məktəblilərin 17 günlük tətili başlayıb
7-11-2024, 16:47
Zəfər Günü ilə əlaqədar Bakıda yürüş keçiriləcək
7-11-2024, 15:43
Təhsildə ixtisas uyğunluğuna dair tələblər təsdiqlənib
7-11-2024, 15:26
Şarl Mişel COP29-da iştirak edəcək
7-11-2024, 14:19
Miqrasiya Məcəlləsinə dəyişiklik təsdiqlənib
7-11-2024, 13:01
Xəzər dənizində zəlzələ olub