15:20 / 16-09-2025
Bakıda Beynəlxalq Kitab Sərgisi keçiriləcək
15:11 / 16-09-2025
Cəlilabadda məktəbli bıçaqlanıb
15:07 / 16-09-2025
Nigar Köçərlinin kitabları müsadirə olunub? - Açıqlama
14:55 / 16-09-2025
Alla Puqaçovanın son müsahibəsi 16 milyondan çox baxış toplayıb
14:50 / 16-09-2025
Prezident iqamətgahı üzərindən uçan PUA ələ keçirilib
14:44 / 16-09-2025
İsrail iqtisadiyyatını ağır sınaqlar gözləyir
14:06 / 16-09-2025
Xalq artisti II Fəxri xiyabanda dəfn olunub - Yenilənib
13:39 / 16-09-2025
Prezidentlər Füzulidən sonra Şuşaya gediblər - Fotolar
13:31 / 16-09-2025
Zülfüqarov: Xankəndidə terror törətməklə bir neçə məqsədə çatmaq istəyiblər
13:27 / 16-09-2025
Sabah yağış yağacaq
12:57 / 16-09-2025
Əliyar Ağayev “Bayer”in oyununa təyinat alıb
12:53 / 16-09-2025
Əlisəmid Kür reanimasiyaya yerləşdirilib
12:45 / 16-09-2025
Deputat: “Əvvəlcə ingilis-rus, sonra Azərbaycan dilində yazırlar”
12:39 / 16-09-2025
“Qərbi Azərbaycanın Səsi”nin əhəmiyyəti hiss olunur
12:05 / 16-09-2025
Məleykə Abbaszadə: "İmtahanlarda ən aşağı nəticə coğrafiya və kimya fənləri üzrədir"
11:57 / 16-09-2025
Yeni qadağa Rusiya-NATO müharibəsinə səbəb ola bilər
11:51 / 16-09-2025
DİM sədri: buraxılış imtahanlarında yeni test modeli tətbiq ediləcək
11:46 / 16-09-2025
Makqreqor prezident olmaq niyyətindən əl çəkir
11:42 / 16-09-2025
İlin ikinci Günəş tutulması baş verəcək
11:39 / 16-09-2025
Paşinyanı impiçment etmək istəyirlər
11:13 / 16-09-2025
Gəncə Dövlət Tarix-Mədəniyyət Qoruğuna direktor təyin olunub
11:10 / 16-09-2025
Dörd ölkədən Azərbaycana bəzi məhsulların idxalına məhdudiyyət qoyulub
11:06 / 16-09-2025
Trampın London səfəri: kral Uels şahzadəsini önə verəcək
10:59 / 16-09-2025
Nazir: “Müharibə 60 və ya 90 günə bitə bilər”
10:49 / 16-09-2025
Rusiyanın komandanlıq məntəqələri vurulub
10:37 / 16-09-2025
Prokurorluq Əvəz Zeynallının telefonlarını və diktafonunu qaytarıb
10:28 / 16-09-2025
Tramp qəzetdən 15 milyard dollar təzminat istəyir
10:20 / 16-09-2025
“Formula-1” ilə əlaqədar əhaliyə müraciət edilib
20:48 / 13-09-2025

15:14 / 12-09-2025

18:29 / 12-09-2025

10:50 / 12-09-2025

18:40 / 14-09-2025

23:44 / 12-09-2025

22:10 / 12-09-2025

09:10 / 12-09-2025

15:37 / 14-09-2025

13:50 / 14-09-2025

00:21 / 12-09-2025

"Bakcell" ilə "Nar” müştərilərinə hörmətsizlik edir
Tarix: 22-09-2022 14:23 | Bölmə: Xəbərlər

Dünən "Bakcell" və "Nar” mobil operatorlarının fəaliyyətində problem yaranıb. Mobil operatorların şəbəkəsindəki texniki nasazlıq səbəbindən abunəçilərin rabitə və data xidmətlərinə çıxışı məhdudlaşdırılıb
Reyting.az xəbər verir ki, "Bakcell" və "Nar”dakı problem vətəndaşlarla yanaşı bir sıra şirkətlərin fəaliyyətinə də təsirsiz ötüşməyib.
Azad İstehlakçılar Birliyinin (AİB) sədri Eyyub Hüseynov Bakıvaxtı.az-a bildirib ki, bu hal istehlakçıların hüquqlarının pozulmasıdır: “Çünki “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” qanunda qeyd olunub ki, bazarda hökmran mövqe tutan tərəf istehlakçını fasiləsiz və keyfiyyətli xidmətlə təmin etməlidir. Müəyyən texniki problemlər olanda isə mütləq istehlakçılardan üzr istənilməli, müəyyən endirimlər, bonuslar təklif olunmalıdır. Çox təəssüf ki, bu kimi problemlər Azərbaycanda mövcuddur”.
AİB sədri deyib ki, bu şirkətlərin yalnız bu deyil, istehlakçıdan pul qoparmaq kimi problemləri də var: “Dəfələrlə mənə bu barədə zənglər gəlir”.
E.Hüseynovun sözlərinə görə, xaricə gedən insanların nömrəsinə bəzən 4 min manata yaxın borc yazılır: “Sonra da şirkət belə izah verir ki, istehlakçı telefonun hansısa funksiyasını açıq qoyub. Belə çıxır ki, telefon istehsalçıları ilə mobil operatorlar arasında razılaşma var. İstehlakçının əli səhvliklə hansısa funksiyaya dəyəndə ondan pul çıxır. Bir sözlə, istehlakçılarla bağlı çox problemlər var”.
“Hökumət bazara çoxlu operator buraxmalıdır”,- deyən E. Hüseynov hesab edir ki, belə olan halda rəqabət, keyfiyyət artar və xidmət haqqı aşağı düşər.
Bölməyə aid digər xəbərlər
Tarix: 22-09-2022 14:23 | Bölmə: Xəbərlər

Dünən "Bakcell" və "Nar” mobil operatorlarının fəaliyyətində problem yaranıb. Mobil operatorların şəbəkəsindəki texniki nasazlıq səbəbindən abunəçilərin rabitə və data xidmətlərinə çıxışı məhdudlaşdırılıb
Reyting.az xəbər verir ki, "Bakcell" və "Nar”dakı problem vətəndaşlarla yanaşı bir sıra şirkətlərin fəaliyyətinə də təsirsiz ötüşməyib.
Azad İstehlakçılar Birliyinin (AİB) sədri Eyyub Hüseynov Bakıvaxtı.az-a bildirib ki, bu hal istehlakçıların hüquqlarının pozulmasıdır: “Çünki “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” qanunda qeyd olunub ki, bazarda hökmran mövqe tutan tərəf istehlakçını fasiləsiz və keyfiyyətli xidmətlə təmin etməlidir. Müəyyən texniki problemlər olanda isə mütləq istehlakçılardan üzr istənilməli, müəyyən endirimlər, bonuslar təklif olunmalıdır. Çox təəssüf ki, bu kimi problemlər Azərbaycanda mövcuddur”.
AİB sədri deyib ki, bu şirkətlərin yalnız bu deyil, istehlakçıdan pul qoparmaq kimi problemləri də var: “Dəfələrlə mənə bu barədə zənglər gəlir”.
E.Hüseynovun sözlərinə görə, xaricə gedən insanların nömrəsinə bəzən 4 min manata yaxın borc yazılır: “Sonra da şirkət belə izah verir ki, istehlakçı telefonun hansısa funksiyasını açıq qoyub. Belə çıxır ki, telefon istehsalçıları ilə mobil operatorlar arasında razılaşma var. İstehlakçının əli səhvliklə hansısa funksiyaya dəyəndə ondan pul çıxır. Bir sözlə, istehlakçılarla bağlı çox problemlər var”.
“Hökumət bazara çoxlu operator buraxmalıdır”,- deyən E. Hüseynov hesab edir ki, belə olan halda rəqabət, keyfiyyət artar və xidmət haqqı aşağı düşər.
Bölməyə aid digər xəbərlər
Bu gün, 15:11
Cəlilabadda məktəbli bıçaqlanıb
Bu gün, 10:59
Nazir: “Müharibə 60 və ya 90 günə bitə bilər”
Bu gün, 10:28
Tramp qəzetdən 15 milyard dollar təzminat istəyir
Bu gün, 08:12
Fəalın qətlində təqsirləndirilən şəxsi edam edəcəklər
Bu gün, 07:55
Rubio: Tramp münaqişəyə son qoymağa çalışır
Dünən, 18:00
Şuşada külli miqdarda silah-sursat aşkarlanıb
Dünən, 17:51
Bakıda və rayonlarda leysan yağacaq - Xəbərdarlıq
Dünən, 16:57
İş adamı Vüsal Abbasov həbs edilib
Dünən, 14:44
Nazirliyin Aparat rəhbəri vəzifədən azad olunub
Dünən, 13:38
Prezident Ərdoğan Qətərə gedib
Dünən, 11:23
Təyyarə qəzasından yalnız pilot sağ çıxıb
Dünən, 11:09
Füzulinin Qaraxanbəyli kəndinin layihəsi açıqlanıb
Dünən, 10:22
Donald Tramp İsrailə xəbərdarlıq edib
Dünən, 09:34
Bakıda mənzildən meyit tapılıb
Dünən, 08:57
Xəzər dənizində zəlzələ baş verib
Dünən, 08:08
Husilər silahı yerə qoymağı düşünmürlər
Dünən, 07:55
“Çarli Kirk şousu”nu Vens aparacaq
Dünən, 07:39
Azərbaycanda Bilik günü qeyd olunur
14-09-2025, 10:29
Dünya çempionatı Bakıda keçiriləcək
14-09-2025, 10:05
İki qəzada üç nəfər həyatını itirib
13-09-2025, 20:48
Deputat 120 şagirdə məktəb ləvazimatları verib - Fotolar
13-09-2025, 15:55
“Space TV”nin yayımı 6 saatlıq dayandırılacaq
13-09-2025, 15:44
Sosial şəbəkələrdə dələduzluq edən şəxs saxlanılıb
13-09-2025, 12:30
Bakıda tikinti şirkətinin rəhbəri axtarışa verilib
13-09-2025, 12:25
"Vüsal 300" kimi tanınan iş adamına cinayət işi açılıb
13-09-2025, 11:12
Sosial şəbəkələrdə dələduzluq edən şəxs saxlanılıb
13-09-2025, 09:29
Kamçatkada 7,1 maqnitudalı zəlzələ olub
12-09-2025, 23:44
Aİ Rusiyaya qarşı sanksiyaların müddətini uzadıb
12-09-2025, 22:10
Salyanda 62 yaşlı kişi güllələnib
12-09-2025, 17:40
Xocalının daha iki kəndinə köç olacaq
12-09-2025, 17:01
Donald Tramp: "Biz çox sərt hərəkət etməli olacağıq"
12-09-2025, 16:55
Milli Süni İntellekt Mərkəzinə direktor təyin olunub
12-09-2025, 15:33
Qobustanda şəhidlə vida mərasimi olub
12-09-2025, 14:49
Qəbələdə şəhidlə vida mərasimi keçirilib
12-09-2025, 14:45
Daha bir şəhidimiz Qubada torpağa tapşırılıb
12-09-2025, 13:13
Şəhidimiz Göyçayda dəfn olunub - Yenilənib
12-09-2025, 12:46
Laçında söyüş söyən vəzifəli şəxslər həbs olunub
12-09-2025, 12:00
Ekspert naziri debata çağırıb
12-09-2025, 11:06
NATO Polşaya soxulan rus PUA-larını vura bilməyib
12-09-2025, 10:53
Azərbaycanda əhalinin sayı açıqlanıb
12-09-2025, 08:54
Odessa və Sumidə partlayışlar baş verib
12-09-2025, 08:02
Belçika Rusiya diplomatlarını xəbərdar edib
12-09-2025, 07:56
Culfadakı yol qəzasında 4 nəfər ölüb
12-09-2025, 00:28
İki ölkə Polşaya döyüş təyyarələri göndərir
12-09-2025, 00:04
Tramp: Hücum etsəniz, sizi ovlayacağıq
11-09-2025, 17:57
"SOCAR Romania” rəsmisi haqda şok iddialar yayılıb
11-09-2025, 17:27
Gürcüstanın keçmiş müdafiə naziri həbs edilib
11-09-2025, 16:26
Sürücülük vəsiqəsi ilə bağlı yeni qərar verilib
11-09-2025, 16:23
Konstitusiya Məhkəməsinə Aparat rəhbəri təyin olunub