00:02 / 19-05-2024
Latviya Parlamentinin sədri Azərbaycana rəsmi səfərə gəlib
20:05 / 18-05-2024
Müdafiə Nazirliyinin idarə rəisi vəzifədən azad edilib
18:05 / 18-05-2024
Prezident və birinci xanım Zəngilanda: hotelin açılışı olub, qəsəbənin təməli qoyulub - (Yenilənir) - Fotolar
17:16 / 18-05-2024
Yaralı halda basdırılan şəxs qəbrdən sağ çıxarılıb
16:54 / 18-05-2024
26 ildir itkin düşən şəxs qonşu evin zirzəmisindən tapılıb
16:44 / 18-05-2024
Prezident dörd kəndin təməlini qoyub - (Yenilənir)
16:41 / 18-05-2024
Müsavat Məclisinə sədr seçilib, başqana müavinlər təyin olunub
15:57 / 18-05-2024
Ruslar Volçansk şəhərini viran qoyub
15:50 / 18-05-2024
Ermənistan sərhədçiləri Kirants kəndinə gətirilib
15:45 / 18-05-2024
Zelenski: “Qərb Rusiyanın müharibəni uduzacağından qorxur”
15:16 / 18-05-2024
Sabahın hava proqnozu açıqlanıb
14:51 / 18-05-2024
Ruslar dəniz donanmasının müdafiəsini gücləndirir - Fotolar
14:21 / 18-05-2024
İşxan Gevorkyan və 4 tərəfdarı azadlığa buraxılıb
14:15 / 18-05-2024
İsrailin müharibə kabinetində qarşıdurma yaranıb
13:52 / 18-05-2024
Ruslar Rabotino kəndini geri alıb - Foto
12:35 / 18-05-2024
Çin kosmosa turist daşıyacaq - Foto
12:06 / 18-05-2024
General-mayor yeni vəzifəyə təyin olunub - Foto
10:46 / 18-05-2024
Məleykə Abbaszadə: “İki yeni universitetin açılması qəbul ballarına təsir edəcək”
10:37 / 18-05-2024
Sabah Azərbaycan və İran prezidentləri sərhəddə görüşəcək
10:08 / 18-05-2024
Bakıda nənə və arvadını bıçaqlayan şəxs tutulub
09:50 / 18-05-2024
Yaşlı qadını döyərək pulunu alan şəxs saxlanılıb
08:42 / 18-05-2024
Azərbaycan və Belarus prezidentləri Cıdır düzündə olublar - Fotolar
08:00 / 18-05-2024
Misirdə sirli yeraltı tikili aşkar edilib - Fotolar
00:12 / 18-05-2024
Qəzzada öldürülən 3 girovun meyiti tapılıb
22:27 / 17-05-2024
Hikmət Hacıyev Baydenin müşaviri ilə görüşüb
19:46 / 17-05-2024
Lukaşenkonun Azərbaycana səfəri başa çatıb
19:41 / 17-05-2024
Paşinyanın istefası müzakirə predmeti deyil - Deputat
19:20 / 17-05-2024
Poeziya müsabiqəsinin finalçıları müəyyənləşib - Siyahı
19:11 / 17-05-2024
Sui-qəsdə məruz qalan baş naziri ikinci dəfə əməliyyat ediblər
19:04 / 17-05-2024
Rusiya KİV-lərinin Avropada yayımına qadağa qoyulub
15:03 / 16-05-2024
Bir kişi istəsə... Və ya “Parkda” nə baş verir? - Fotolar
08:50 / 14-05-2024
ABŞ dövlət katibi Kiyevə gəlib - (Yenilənib) - Foto
14:31 / 14-05-2024
Şuşa şəhərinə növbəti köç karvanı gedib - Yenilənib
14:23 / 14-05-2024
Aprelin “Ulduz”u çap olunub - Foto
17:49 / 14-05-2024
Müğənni: “Oğluma deyirəm, qənaət etmə, 5 manatın varsa, xərclə”
13:46 / 14-05-2024
Alim məşhur portretlə bağlı sirri açıb - Foto
08:49 / 14-05-2024
Məşhur pop-müğənni dünya turuna başlayır
16:43 / 14-05-2024
Ali məktəblərdən biri yenidən təşkil edilir, adı dəyişdirilir - Qərar
20:18 / 16-05-2024
Əliyevlə Lukaşenko birgə bəyanat verib, yeni sənədlər imzalanıb - (Yenilənib) - Fotolar
23:46 / 15-05-2024
Ermənistanla sərhəd xəttinin koordinatları ilə bağlı protokol imzalanıb
07:29 / 15-05-2024
Tanınmış pop-qrupun konserti təxirə salınıb
14:52 / 14-05-2024
Bir qalanın sirri - Kənan Hacı yazır
“Rabitəbank”dan müştəri şikayətləri artır - Foto
Tarix: 14-04-2022 12:47 | Bölmə: İqtisadiyyat
“Rabitəbank”dan müştəri şikayətlərinin sayı artır. Növbəti şikayətlərdən birini də sosial şəbəkədəki “Müştəriyəm Şikayətim Var” qrupunda Piruzə Quliyeva adlı bir istifadəçi edib.
Piruzə xanımın yazdığına görə, o, Bakıda olduğu müddətcə “Rabitəbank”ın kartından istifadə edib və göstərilən xidmətdən də həmişə razı qalıb. Müştəri Türkiyəyə gedənə qədər də bu məmnunluq davam edib.
Reyting.az-ın məlumatına görə, hazırda Türkiyədə yaşayan Piruzə xanım yazır ki, bir neçə ay öncə kartında qeydiyyatda olan nömrəsini dəyişmək istəyib. O, bununla bağlı “Rabitəbank”a müraciət ünvanlayaraq, kartında Türkiyə nömrəsi deyil, Azərbaycan nömrəsini qeydiyyatdan keçirmək istəyini bildirib. Operatorlarla uzun müddət davam edən yazışmalardan sonra buna nail ola bilməyən Piruzə xanım tanışları vasitəsi ilə probleminin həllinə çalışıb. Uzun çək-çevirdən sonra 3D security mesajları müştərinin yeni nömrəsinə gəlib. Lakin bu, az bir müddət davam edib.
Bankın Apple Pay tətbiqi yeniləndikdən sonra mesajlar yenidən köhnə nömrəyə göndərilib və həmin mesajlar müştəri üçün əlçatmaz olub. Bankdan isə müştəriyə deyirlər ki, nömrəni yenidən dəyişmək üçün Bakıda “Rabitəbank”ın şöbələrindən birinə yaxınlaşmalıdır.
Müştəri isə haqlı olaraq sual edir: “Kart məndə, kartın sahibi mənəm, nömrə dəyişmək üçün niyə banka gəlməliyəm? Özü də Türkiyədən uçaraq?”.
Qeyd edək ki, “Rabitəbank” Azərbaycanda müştəri məmnuniyyətini hər zaman əsas iş prinsipinə çevirən banklardan biri kimi tanınıb. İnanırıq ki, bankın mütəxəssisləri bu problemə aydınlıq gətirəcək və problemin həlli üçün müştərilərinə texniki imkanlar yaradacaq.(PİA)
Bölməyə aid digər xəbərlər
Tarix: 14-04-2022 12:47 | Bölmə: İqtisadiyyat
“Rabitəbank”dan müştəri şikayətlərinin sayı artır. Növbəti şikayətlərdən birini də sosial şəbəkədəki “Müştəriyəm Şikayətim Var” qrupunda Piruzə Quliyeva adlı bir istifadəçi edib.
Piruzə xanımın yazdığına görə, o, Bakıda olduğu müddətcə “Rabitəbank”ın kartından istifadə edib və göstərilən xidmətdən də həmişə razı qalıb. Müştəri Türkiyəyə gedənə qədər də bu məmnunluq davam edib.
Reyting.az-ın məlumatına görə, hazırda Türkiyədə yaşayan Piruzə xanım yazır ki, bir neçə ay öncə kartında qeydiyyatda olan nömrəsini dəyişmək istəyib. O, bununla bağlı “Rabitəbank”a müraciət ünvanlayaraq, kartında Türkiyə nömrəsi deyil, Azərbaycan nömrəsini qeydiyyatdan keçirmək istəyini bildirib. Operatorlarla uzun müddət davam edən yazışmalardan sonra buna nail ola bilməyən Piruzə xanım tanışları vasitəsi ilə probleminin həllinə çalışıb. Uzun çək-çevirdən sonra 3D security mesajları müştərinin yeni nömrəsinə gəlib. Lakin bu, az bir müddət davam edib.
Bankın Apple Pay tətbiqi yeniləndikdən sonra mesajlar yenidən köhnə nömrəyə göndərilib və həmin mesajlar müştəri üçün əlçatmaz olub. Bankdan isə müştəriyə deyirlər ki, nömrəni yenidən dəyişmək üçün Bakıda “Rabitəbank”ın şöbələrindən birinə yaxınlaşmalıdır.
Müştəri isə haqlı olaraq sual edir: “Kart məndə, kartın sahibi mənəm, nömrə dəyişmək üçün niyə banka gəlməliyəm? Özü də Türkiyədən uçaraq?”.
Qeyd edək ki, “Rabitəbank” Azərbaycanda müştəri məmnuniyyətini hər zaman əsas iş prinsipinə çevirən banklardan biri kimi tanınıb. İnanırıq ki, bankın mütəxəssisləri bu problemə aydınlıq gətirəcək və problemin həlli üçün müştərilərinə texniki imkanlar yaradacaq.(PİA)
Bölməyə aid digər xəbərlər
17-05-2024, 15:59
Hakimlərin maaşı artırılacaq
17-05-2024, 15:38
Belarus Qarabağda yaşayış məntəqəsi tikəcək
17-05-2024, 14:13
Məcburi köçkünlərin bəzilərinə müavinətlərin verilməsi dayandırılıb
17-05-2024, 12:00
MMC rəhbəri 20 min manat cərimələnib
17-05-2024, 07:27
"Tesla" avtomobillərinə alıcı tapa bilmir - Foto
16-05-2024, 20:32
Rusiya sanksiyalardakı boşluqlardan milyardalar qazanır
16-05-2024, 11:59
Taksilərdə minimal gediş haqqı qalxır
16-05-2024, 10:27
"Sirab" və "Slavyanka" niyə bahalaşıb? - "Süni xarakter daşıyır..."
16-05-2024, 08:02
Səudiyyə Ərəbistanı meqalayihələrini işə salır - Fotolar
15-05-2024, 16:58
“Veysəloğlu” ölkədən külli miqdarda valyuta çıxarıb
15-05-2024, 07:14
İqtisadi azadlıq üçün xüsusi zona yaradılacaq
14-05-2024, 14:35
“Nokia” telefon satışında yeni rekorda imza atıb
14-05-2024, 12:39
34 839 nəfərə təhsil tələbə krediti verilib - Nazir müavini
13-05-2024, 17:57
Alternativ yanacaqla işləyəcək reaktiv daşıyıcılar hazırlanır
13-05-2024, 15:48
Mərkəzi Bankda yeni təyinat olub
13-05-2024, 15:24
“Qazprom” Avropa bazarı üçün əvəzləyici axtarır
13-05-2024, 10:03
Minimum əməkhaqqı artırılır
13-05-2024, 09:44
Rza Zərrabın qohumunun “Baku Electronics”-ə vergi borcu qalıb
13-05-2024, 08:02
Almaniyada bəzi smartfon və noutbukdan istifadəyə qadağa qoyulub
11-05-2024, 20:54
Rusiyanın neft tankerləri problemlə üzləşib
9-05-2024, 07:59
Tbilisi turistlərdən tibbi sığorta tələb edəcək
9-05-2024, 07:51
“Tesla” Çində robotaksini işə salır
8-05-2024, 14:19
İsveç Mərkəzi Bankı faiz dərəcəsini aşağı salıb - 8 ildən sonra
8-05-2024, 11:02
Dövlət Xidməti yeni hərrac keçirəcək
7-05-2024, 17:18
Rusiyanın 11 gəmisinə məhdudiyyətlər tətbiq olunacaq
7-05-2024, 13:51
Bu qanunu pozanlar cərimələnəcək
7-05-2024, 09:59
Rektor 110 min manata yeni xidməti avtomobil sifariş verib
7-05-2024, 09:53
Bakıda Azərbaycan-Slovakiya Biznes Forumu başlayıb
6-05-2024, 18:00
DSMF-də yoxlama başlayıb
3-05-2024, 17:42
ƏƏSMN-nin kollegiya üzvlərinin sayı azaldılıb
3-05-2024, 17:26
Prezident “Əmək pensiyaları haqqında” qanuna dəyişikliyi təsdiqləyib
3-05-2024, 17:16
Neftin qiyməti son üç ayda rekord dərəcədə aşağı düşüb
3-05-2024, 16:45
Daha 66 dərmanın qiyməti ilə bağlı qərar verilib
3-05-2024, 13:58
G7 Rusiya aktivlərinin tam müsadirəsindən imtina edib
3-05-2024, 09:11
BRİKS ölkələri dollara alternativ axtarır
2-05-2024, 15:00
Natiq Cəfərli: “Bu il devalvasiya olmayacaq"
2-05-2024, 12:04
Qubada qanunsuz kömür quyuları aşkarlanıb, 7 nəfər cərimələnib
2-05-2024, 10:15
İki bankın əmlakı hərraca çıxarılıb
1-05-2024, 14:35
Mərkəzi Bank: “Valyuta bazarında kəskin tələb artımı yoxdur”
1-05-2024, 13:02
Vüqar Bayramov: "Mərkəzi Bank öz notlarının optimal gəlirliyini qoruyub saxlamağa çalışır"
1-05-2024, 12:09
ABŞ Senatı Rusiyadan uranın idxalına qadağa qoyub
1-05-2024, 11:02
"Bakı Alüminium Profil” zavodu satılıb
1-05-2024, 10:33
Azərbaycan Mərkəzi Bankı inflyasiya proqnozunu azaldıb
30-04-2024, 17:30
Çin rekord həddə qızıl ehtiyatı toplayıb
Milli Qəhrəman Pəhlivan Fərzəliyevin oğlu deyir ki, 44 günlük savaşda iştirak etmək arzusu həyata keçməsə də, döyüşlərin şiddətli vaxtında atasının şəhid olduğu Xəzəz dağını ziyarət edə bilib
Şair deyir ki, nə tənqidçiləri qınayır, nə də pul verib onlara tənqid adı altında tərif yazdıranları
Əks-kəşfiyyat xidmətinin sabiq rəhbəri deyir ki, hava hücumu reallaşarsa, itkilər böyük ola bilər
Eyni tamaşada həm Dövşanı, həm də Tülkünü səsləndirən Aygül Ağayeva deyir ki, kuklaçı olmaq çox çətindir
Məhəmməd Şahməmmədli “Apatiya”nı şedevr hesab etmir və filmdə səhvlərin olduğunu deyir
